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　　居民有“呼”她必有“應”
　　這些年來，梁慧麗先後給5位社區孤老守夜送終；手把手照料大小便失禁的獨居老人；多次墊付醫葯費為困難群眾看病；幫助回滬老人落實養老金政策；為大齡無業青年聯繫工作……在她的帶領下，居委會形成了365天“不關門辦公”的習慣，她自己更是手機24小時開機，隨叫隨到
　　■新華社記者吳振東 潘旭
　　她是8000多居民公認的“小巷總理”，是為居民敢擔當的社區“鐵娘子”。十餘年來，她兢兢業業為百姓服務，營造出一方和諧共治的都市家園。她說，民心是不能忘記的“政績標尺”。
　　她就是上海市優秀居委會主任、上海普陀區桃浦鎮蓮花公寓居民區黨總支書記梁慧麗。
　　遠近聞名的“意見書記”
　　蓮花公寓位於上海普陀、嘉定、寶山三區交界處，屬動遷居民安置社區，上世紀90年代剛建成時，小區還未接通管道煤氣、自來水，更沒有有線電視。因地理位置偏僻，周邊缺乏商業網點和公交線路，天一黑，連出租車也不願開進這個草比人高的地方。
　　1999年，國有企業轉崗幹部梁慧麗接下領導交辦的“重要任務”，來到蓮花公寓擔任社區黨總支書記。除了硬件似“孤島”，她更憂心於一串數字：8000多居民中60歲以上老人超過四分之一，外來人口近2000，還有經醫學鑒定的精神疾病患者180多人，殘障人士200餘人……“居民都覺得被邊緣化了，怨氣衝天。”
　　“但我相信，十樁事情，有十個解決辦法；一百樁事情，就有一百個解決辦法。”梁慧麗要求自己，涉及居民切身利益的事，一件都不能再等！
　　上任後，鎮里、區里有關社區治理的大小會議，梁慧麗總是提意見最多的一個。在她的奔走呼籲下，難題得以加速解決：小區的水電煤設施、有線電視在兩年內全部安裝到位； 下轉◆5版（上接第1版）居民看病路遠，她從辦公用房中騰出150平方米建社區衛生服務站，並爭取添置醫療設施和醫保卡使用權限；老人吃飯購物難，她盯上小區內一幢長期閑置的樓房，委托政府牽線，繼而說服產權人開辦便民飯店和超市； 居民常受附近市場運輸車輛打擾，她又向市場提意見，協調管理方為小區增高圍牆、設隔離帶……
　　在桃浦鎮黨委副書記王建平看來，“愛提意見”的梁慧麗更“會提意見”。“由於走訪深入，思考充分，她的意見總是切中要害，並能拿出較為可行的操作方案，供政府決策。”
　　十幾年來，梁慧麗與居委會幹部們領著居民同心協力，終於把原本怨氣多、環境差的社區建設成“全國和諧示範小區”。
　　沖在最前的“女漢子”
　　今年58歲的梁慧麗，身形苗條，一身牛仔衣“短打”，一頭短髮清爽利落，看著總不太像“居委大媽”。但在居民眼裡，梁書記不僅為社區勤辦實事，更是關鍵時刻為民敢擔當的“鐵娘子”。
　　多年前，與蓮花公寓一牆之隔有個傢具製造廠，十多個排風口對著小區，排出的廢氣惡臭撲鼻。居委會幹部窮盡了維權渠道，始終沒能讓工廠搬遷，雙方矛盾日漸升級。
　　終於有一天，憤怒的居民敲掉圍牆，衝進廠區，工人也抄起家伙，雙方“劍拔弩張”。“就在這時，梁慧麗撥開人群衝到前頭大喊一聲，誰敢動我們居民！我是書記，要動先動我！”居委會幹部林海明記得，梁書記這一嗓子鎮住了兩方人馬。
　　“做居委會幹部，想混日子也可以，但是居民看著你，期待你，你的威信就是給居民辦事辦出來的。”梁慧麗說。在居委會幹部和鎮、區政府多次協調下，傢具廠終於在2007年搬離了居民區。
　　“梁書記心裡老想著居民的事，裝不下自己的事了，我們要謝謝梁書記的地方太多了。”居民邱雲猛說。
　　還是最愛聽居民的贊揚
　　從小區大門到居委會500米的路，梁慧麗時常能走一個小時，因為總有人要拉住她說事。
　　夫妻吵架、鄰裡衝突、道路積水、噪聲擾民……動遷小區一地雞毛，梁慧麗總有無限耐心。她說，碰上雨天，來居委會“串門”的人少了，自己反而覺得空落落的。“領導表揚不少了，但我還是最愛聽居民的贊揚，一句‘小梁蠻好’就夠了。”
　　這些年來，梁慧麗先後給5位社區孤老守夜送終；手把手照料大小便失禁的獨居老人；多次墊付醫葯費為困難群眾看病； 幫助回滬老人落實養老金政策； 為大齡無業青年聯繫工作……在她的帶領下，居委會形成了365天“不關門辦公”的習慣，她自己更是手機24小時開機，隨叫隨到。
　　對小區孤老來說，一年最開心的時刻就是梁慧麗和居委會幹部在小年夜為自己做的一餐年飯。白斬雞、熏魚、糖藕、燜蹄髈等，都是上海老人愛吃的家常菜。燒菜空隙，梁慧麗還會端起杯子給老人敬酒。老人吃完了，居委會還得“翻檯子”，小區保安、志願者們還得再聚聚，連做幾桌飯很累，但梁慧麗開心。
　　如今，蓮花公寓是普陀區新錄用公務員基層實習鍛煉基地，梁慧麗很樂意帶著年輕人走訪百姓、瞭解社區。“公務員要把事情做好，說到底，是要有一顆真情實意為人民服務的心。民心，是不能忘記的‘政績’標尺。”
　　（新華社上海9月2日電）
　　（原標題：民心，永掛心頭的“政績”標尺）